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persönlich beraten werden, statt nur auf 'Beipackzettel' oder Standardkonfigurationen verwiesen zu werden?
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eine Software- oder Hardware- Schulung erhalten, die nicht irgendeinem Standard, sondern IHREN Bedürfnissen angepasst ist?
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erfolgreich mit einer Hotline telefonieren, die Ihr Problem löst, statt Sie an Partner zu verweisen?
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auch auf 'einfache' Fragen kompetente Antworten erhalten, die Sie auch verstehen können?
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mit Geduld betreut werden, wenn es um die Umsetzung IHRER Ziele geht?
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mehr als eine Kundennummer sein?
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eine faire Rechnung erhalten?
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IHRE Sprache sprechen und nicht die Sprache unverständlicher Bedienungsanleitungen?
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